フリーメールをご利用のお客様へ

自動返信メールが届かない・確認できない

こちらからの『メールが届かない』等のお問い合わせを頂くことが多々あります。

フィッシング(なりすまし)やスパムメール対策として各社がメール振分アルゴリズムの更新を逐次行っています。 迷惑メールへの振り分け回避策としてできる限り方策を実行しほぼ全ての送信テストを通過してはいますが、その独創的手法に追いつかない実情は否定できません。 そのため、お客様のメールアプリ等で通常メールとしてご確認頂けない(ダウンロード、転送されない)ことがあるようです。

お問い合わせ・ご注文の際の自動返信はお客様の送信直後また、ご注文受付やお問い合わせに関するご返答はどんなに遅くても24営業時間内にお応えしています。

もし『一切連絡が無い』等思われる場合には、お手数でもご自身のメールアカウント上の迷惑メールフォルダへの振分を是非ご確認ください。 または、フリーメール以外のPCメールを受信可能なメールアドレスでのご利用を強くオススメいたします。

このページを閉じる